ICT-Beheer zonder verrassingen.
Geen uurtje-factuurtje
Altijd persoonlijk contact op jouw manier
Veilige en betrouwbare ICT
Wat is ICT-beheer?
Onderhoud
Regelmatig updaten en optimaliseren van systemen om soepel te blijven werken.
Beveiliging
Beschermen van gegevens en systemen tegen virussen, hackers en andere dreigingen.
Ondersteuning
Directe hulp bij technische problemen en vragen, zodat alles blijft draaien.
Monitoring
Continu toezicht op systemen om storingen snel te detecteren en op te lossen.
Al 4+ jaar vertrouwde partner van MKB en Overheid!
Al 4+ jaar vertrouwde partner van MKB en Overheid!
Alles voor jouw ICT-omgeving
Zorgeloze WIFI op kantoor
Niets is vervelender dan een haperende teamsmeeting. Jij wilt geen gezeik met je WIFI-bereik! Wij zorgen ervoor dat je in elk hoekje van kantoor goede verbinding hebt!
Bescherming tegen hackers
Geavanceerde monitoringsoftware in combinatie met next-gen antivirussoftware, helpt ongeregeldheden in jouw netwerk voorkomen, opsporen en verhelpen.
Werken in je eigen cloud
De applicaties van Microsoft 365 zitten standaard in je pakket! Hiermee kan je overal en altijd aan het werk. Samenwerken wordt nog eenvoudiger doordat je tegelijk aan één bestand kunt werken!
Geen gezeur met je printer, beamer of smartphone
Support stopt niet bij laptops en PC's. Ongestoord werken zonder printproblemen of met je smartphone bij je bestanden kunnen. Ook dit wordt allemaal voor je geregeld!
Makkelijk op- en afschalen
Nieuwe werkplek nodig? Jij vraagt, wij draaien! Of het nou gaat om een laptop, telefoon, beeldscherm of alleen inloggegevens, alles wat je nieuwe werkplek nodig heeft, waar jij wilt, wanneer je wilt!
Altijd een Plan B met periodieke back-ups
Je hoopt ze nooit nodig te hebben. Mocht je onverhoopt toch dataverlies leiden, dan zijn er altijd nog de externe back-ups die er voor zorgen dat je binnen no-time weer aan het werk bent.
Systemen waar wij mee werken
Systemen waar wij mee werken
Geen bedrijf is hetzelfde. Kies de systemen die bij jouw bedrijf passen. Hier zie je een greep uit de systemen waar wij mee werken. Staat jouw systeem er niet bij? Geen zorgen, we kunnen je zeker helpen!
Jouw persoonlijke traject in vier stappen
1
Binnen één werkdag
Contact
Wij reageren binnen één werkdag. We bespreken dan jouw situatie en we zorgen dat jouw wensen duidelijk op papier komen.
2
Binnen één week
Voorstel
Binnen één week nadat we jouw wensen op papier hebben gezet, krijg je een vrijblijvend en persoonlijk voorstel. Geheel passend bij jouw situatie.
3
Tot de installatie op locatie
Vervolg...
Wanneer je akkoord gaat met het voorstel, beginnen onze ICT'ers met het instellen van jouw ICT-omgeving. Er worden back-ups gemaakt van je huidige ICT-omgeving en alles wordt overgezet naar de nieuwe systemen.
4
Op het door jou gewenste moment
Persoonlijke installatie op locatie
ICT is ons vak en we begrijpen dat jij met vragen zit. Voor installatie komen we altijd langs op locatie om alle vragen persoonlijk te beantwoorden en uitleg te geven over jouw nieuwe systemen.
ICT zonder zorgen
Dagelijks werken met veilige en gemakkelijke ICT
Altijd gediplomeerde medewerkers bereikbaar
Security altijd inbegrepen
Altijd één vast aanspreekpunt voor jouw vragen
Je kunt vertrouwen op systemen die werken zoals afgesproken
Ontmoet jouw nieuwe ICT-afdeling
All-in prijzen
Als wij ons werk goed doen, heb jij geen problemen!
Bij Araneo-IT werken we niet volgens het "uurtje-factuurtje" principe. Je weet dus altijd vooraf waar je aan toe bent!
Persoonlijke service
Je bent bent geen nummer voor ons.
Je kunt direct persoonlijk contact opnemen op de manier die jij fijn vindt! Daarnaast komen we voor installatie altijd op locatie, zodat je alle ruimte hebt om vragen te stellen.
Veiligheid & gemak
ICT moet gewoon werken.
De veiligheid en het gebruiksgemak van jouw systemen staan altijd op de eerste plaats. Samen bepalen we op welke manier jouw ICT-omgeving vorm krijgt, zonder concessies te doen.
Veelgestelde vragen
Bij Araneo-IT werken we in bijna alle gevallen met een All-in prijs. Zo weet je altijd waar je aan toe bent. Vooraf bespreken we de kosten die bij jouw persoonlijke ICT situatie komen kijken. De kosten van licenties en de kosten voor onze diensten worden altijd voor je uitgesplitst, hierdoor kan je precies zien waar je voor betaalt.
Je moet je ICT laten beheren als je merkt dat je niet genoeg tijd of kennis hebt om alles veilig en actueel te houden. Vooral als je bedrijf groeit, is het verstandig je ICT door jouw ICT-partner te laten regelen die begrijpt wat je nodig hebt.
Als de woorden Intune, Whitelisting, Netwerksegmentatie en Rechtenstructuur jou bekend zijn en je weet hoe je deze dingen toepast, kan je ervoor kiezen om je eigen ICT te beheren. In de praktijk is het beheren van ICT vaak lastiger dan het lijkt. ICT omvat niet alleen software-installaties en updates, maar ook het beveiligen van je systemen, het uitvoeren van regelmatige back-ups en het bijhouden van de nieuwste ontwikkelingen. Daarnaast moet je de tijd hebben om collega's te helpen met alle problemen die voorkomen op het gebied van ICT.
Ook wanneer jouw ICT speciale eisen heeft, kunnen wij je helpen. Maak je gebruik van specifieke software of heb je extra werkgeheugen nodig? Wij zorgen ervoor dat jouw systemen voldoen aan de eisen van jouw bedrijf.
Werkt je printer niet meer? Neem direct persoonlijk contact op met ons. Je kunt dit doen op de manier waarop jij dit prettig vindt! We zijn altijd bereikbaar via WhatsApp, per mail of gewoon telefonisch. Daarnaast krijgt iedere klant toegang tot het serviceportaal waar jij de melding direct in kunt registreren en kunt bijhouden hoe de afhandeling verloopt.
Wij nemen binnen 1 werkdag contact met je op om jouw situatie te bespreken. Hierna krijg jij binnen 1 week jouw persoonlijke voorstel voor ICT-beheer. Ben je akkoord met het voorstel? Dan spreken we samen een moment af waarop wij langskomen voor de installatie op locatie. Zo kan je voor je aan de slag gaat alle vragen persoonlijk aan een van ons stellen!
Wet- en regelgeving veranderen continu. Ook jouw ICT-systemen moeten voldoen aan de eisen van de wet. Onze medewerkers houden de veranderende regelgeving continu in de gaten en zorgen ervoor dat jouw systemen hieraan voldoen.
Wij kunnen 24/7 reageren in het geval van noodsituaties. De exacte afhandelingstijd voor jouw melding is afhankelijk van het supportniveau dat je kiest. Voor de meeste van onze klanten geldt dat zij binnen kantoortijden meldingen kunnen doen. De meeste meldingen worden dezelfde dag nog afgehandeld!